Media coverage
1
Media coverage
Title Klanten met beleving naar de winkel trekken Media name/outlet Emerce Country/Territory Netherlands Date 1/07/15 Description De winkelstraat loopt leeg, want klanten shoppen steeds meer online. Winkels zetten daarom steeds vaker beleving in, om klanten een unieke ervaring mee te geven. Wat zijn de laatste ontwikkelingen rondom klantbeleving in winkels, welke innovaties zijn er, en werkt dit? Lector Crossmedia Harry van Vliet en onderzoekers Anne Moes en Bernadette Schrandt van de Hogeschool van Amsterdam schreven er een nieuw boek over: The Fashion Retailscape: Innovations in Shopping. Persons Harry van Vliet, Anne Moes, Bernadette Schrandt