Media coverage
1
Media coverage
Title Trek klanten met beleving naar de winkel Media name/outlet Marketing Tribune Media type Web Country/Territory Netherlands Date 20/07/15 Description De winkelstraat loopt leeg, want klanten shoppen steeds meer online, stellen lector Crossmedia Harry van Vliet en onderzoekers Anne Moes en Bernadette Schrandt van de Hogeschool van Amsterdam. 'Winkels zetten daarom steeds vaker beleving in, om klanten een unieke ervaring mee te geven. Wat zijn de laatste ontwikkelingen rondom klantbeleving in winkels, welke innovaties zijn er, en werkt dit?' Het trio schreef er een nieuw boek over: The Fashion Retailscape, Innovations in Shopping. Het boek is gratis te downloaden. Persons Harry van Vliet, Anne Moes, Bernadette Schrandt