Abstract
Hoe maak je als winkelier gebruik van de sterke punten van zowel je winkelpersoneel als een servicerobot? En zit de klant er eigenlijk wel op te wachten door mens-robotcombinaties te worden bediend? Nieuw onderzoek onder meer dan 1000 Nederlandse consumenten geeft antwoorden.
Original language | Dutch |
---|---|
Publisher | Emerce |
Media of output | Online |
Publication status | Published - 15 Jul 2021 |