@book{6c301a663fc947b780e7ce155be3da0a,
title = "Onderzoek 'informele aanpak' bij bezwaar: Rapportage werkpakket 4: 'Het horen van de bezwaarmaker' ",
abstract = "Deze notitie bevat het verslag van een kwalitatief onderzoek naar de hoorfase van de bezwaarschriftprocedure. Dat wil zeggen de fase waarin de bezwaarmaker wordt gehoord naar aanleiding van zijn bezwaarschrift, ambtelijk dan wel door leden van een externe adviescommissie (vgl. art. 7:5 resp. 7:13 Awb).",
keywords = "Informele aanpak, oplossingsgericht werken, bezwaarmaker",
author = "Arnt Mein and Bert Marseille",
year = "2020",
language = "Dutch",
series = "HvA Open",
publisher = "Hogeschool van Amsterdam",
address = "Netherlands",
}